Programas y
Acciones Formativas

Encuentra aquí un portafolio de Programas y Acciones Formativas amplio y diversificado, que puedes desarrollar en momentos puntuales de tu vida personal o de la gestión de tu organización, para solucionar problemas, desarrollar competencias y capacidades, y aprovechar oportunidades muy concretas, específicas y delimitadas en el tiempo y el alcance.

Cada temática se desarrolla en dos modalidades: Programas de 20 o 40 horas, y Acciones Formativas de cuatro tipos: charlas, conferencias, taller y curso-taller.

Ambas modalidades se ofrecen en forma presencial y virtual, y se organizan en las siguientes áreas:

INNOVACIÓN Y DIGITALIZACIÓN

TIC´S y Digitalización.

Aprende a utilizar herramientas TIC y a implementar procesos y estrategias de digitalización para optimizar los procesos y el uso de los recursos, mejorar la eficiencia y la productividad, aumentar la competitividad, garantizar la satisfacción del cliente y adaptarse a un entorno cada vez más digitalizado.

Al invertir en el desarrollo de habilidades tecnológicas, tú y tu organización se mantendrán competitivos e innovadores, y avanzarán con paso firme hacia el liderazgo de su mercado.

Innovación.

Aprende a transformar ideas en soluciones que convierten problemas en oportunidades.

La innovación, además de mejorar la eficiencia y la competitividad, desarrolla equipos y ambientes de trabajo creativos, dinámicos y colaborativos, fomenta la adaptabilidad a los cambios del mercado y abre puertas a nuevas oportunidades de crecimiento y desarrollo.

Al finalizar, estarás en capacidad de identificar correctamente el problema o la necesidad que requiere atención, comprender su contexto, explorar los posibles enfoques para el desarrollo de la solución y decidir asertivamente cual implementar. Además, estarás en capacidad de desarrollar prototipos y pruebas para evaluar metodológica y técnicamente la viabilidad de tus soluciones, y de realizar todo el proceso de implementación, desarrollo, seguimiento, control y mejora de tu estrategia de innovación.

Gestión del Conocimiento

La gestión del conocimiento en una empresa es fundamental para optimizar el flujo de la información, desarrollar competencias y capacidades específicas y únicas de la empresa (know-how), impulsar la innovación, mejorar la eficiencia operativa y aumentar la sostenibilidad y competitividad de la empresa.

Al finalizar, habrás aprendido a implementar sistemas y estrategias que faciliten la captura, almacenamiento, procesamiento y distribución del conocimiento, y que impulsen el trabajo colaborativo entre equipos y la innovación.

Además, tendrás herramientas para reducir la duplicación de esfuerzos y los re-procesos, y para acelerar la toma de decisiones basadas en datos e información.

GESTIÓN Y DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO

Formulación de Objetivos y Metas Estratégicas.

Aprende a formular correctamente los objetivos y metas estratégicas para tener un marco claro de referencia que ordene las decisiones y las acciones hacia los resultados deseados, y que haga posible la alineación de estos con los recursos y capacidades de tu empresa.

La mala formulación de objetivos y metas estratégicas, es una de las principales causas de estancamiento y fracaso de las organizaciones en la actualidad.

Al finalizar, estarás en capacidad de realizar un análisis del entorno y de las capacidades internas de tu empresa, involucrar activamente a los diferentes niveles de la organización en el proceso, y utilizar herramientas como el método SMART para establecer objetivos específicos, medibles, alcanzables, y temporales.

Pensamiento y Acción Estratégica Sistémica.

El pensamiento y la acción estratégica sistémica sirven para analizar y solucionar problemas organizacionales a partir de la comprensión de las formas como las interrelaciones y dinámicas dentro de un sistema empresarial, afectan su gestión, desarrollo y sostenibilidad.

Aprende a identificar patrones y variables interdependientes y a modelar sus relaciones a través de diagramas de causalidad y análisis de redes, a implementar metodologías como el análisis de sistemas y la simulación, que permiten prever el impacto de estratégicas en múltiples escenarios y dimensiones, a evaluar riesgos y oportunidades, y a integrar la colaboración entre diferentes partes interesadas para crear soluciones sistémicas, integrales, innovadoras y sostenibles.

Planificación y Programación Estratégicas

La planificación y programación estratégicas son procesos críticos en la gestión de proyectos, operaciones y procesos organizacionales. Permiten tener objetivos claros, asignar recursos de manera eficiente y establecer cronogramas realistas. Al implementar un enfoque sistémico para la planificación y la programación se minimizan riesgos y se optimizan resultados, facilitando la evaluación del progreso y la toma de decisiones asertivas.

Al finalizar, habrás aprendido los fundamentos teóricos y metodológicos de la planificación y la programación estratégicas, y estarás en capacidad de aplicar técnicas como el Diagrama de Gantt, la técnica del Método del Camino Crítico (CPM), la matriz de priorización, las técnicas del enfoque ágil, entre otros.

GESTIÓN Y DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS

Gestión del Tiempo y del Trabajo.

La gestión del tiempo y del trabajo es una competencia clave para el aumento de la productividad y de la eficiencia organizacional, la reducción de estrés y del burnout, y el equilibrio entre las responsabilidades laborales y la vida personal.

Aprenderás a implementar con profundidad técnicas como la matriz de Eisenhower, a usar metodologías ágiles, como el enfoque Scrum o Kanban, a crear diagramas de Gantt, y a implementar técnicas de Time Blocking para asignar bloques específicos de tiempo a actividades concretas, optimizando la concentración y reduciendo la multitarea.

Trabajo Colaborativo

El trabajo colaborativo es un enfoque que permite a un grupo de personas unir sus habilidades y conocimientos para alcanzar un objetivo común. Para desarrollarlo eficazmente, es crucial implementar metodologías ágiles que promuevan la flexibilidad y la adaptabilidad, establecer un marco claro y abierto de comunicación, promover un ambiente de confianza y definir roles y responsabilidades claramente.

Al finalizar, habrás aprendido a aplicar metodologías ágiles como Scrum o Kanban que permiten una planificación iterativa, promueven la eficacia y la adaptabilidad del equipo, y desarrollan un enfoque en la entrega continua de valor.

Además, habrás aprendido a establecer ciclos de retroalimentación donde el equipo pueda evaluar su progreso y hacer los ajustes necesarios de forma autónoma, a crear entornos de trabajo visual utilizando tableros y gráficos, a desarrollar una cultura de la mejora continua, donde se valore el aprendizaje y la innovación, y a utilizar herramientas TIC´S especializadas en trabajo colaborativo.

Liderazgo y Técnicas de Coaching
para Líderes de Recursos Humanos

El liderazgo de los responsables de recursos humanos es fundamental para el éxito de cualquier organización. Estos líderes no solo gestionan el talento y las relaciones laborales, sino que también fomentan un clima organizacional sano y alineado con los valores de la empresa. Deben tener capacidad tanto para inspirar y motivar a los colaboradores, como para abordar desafíos complejos de las relaciones entre las personas y entre las personas y las organizaciones.

Al finalizar, habrás aprendido técnicas de coaching que potenciarán al máximo tu liderazgo y te harán un director de recursos humanos integral, tales como la metodología GROW (Goal, Reality, Options, Will), el coaching basado en competencias, el coaching ontológico y el feedback positivo, entre otros.

HABILIDADES PARA LA VIDA

Mediación, Negociación y Resolución de conflictos.

La mediación, la negociación y la resolución de conflictos, son procesos sistemáticos que se emplean para gestionar y resolver disputas complejas de manera efectiva. La negociación se refiere a la interacción directa entre las partes, donde se utilizan estrategias de comunicación y persuasión para alcanzar un acuerdo que satisfaga los intereses de todos los involucrados. La mediación, en cambio, implica la intervención de un tercero neutral que facilita diálogo y ayuda a las partes a identificar intereses comunes y explorar opciones de solución.

Al finalizar, habrás aprendido a abordar conflictos de manera técnica y estructurada, aplicando principios de análisis de intereses y motivaciones, técnicas de comunicación asertiva para crear ambientes de comunicación abierta y respetuosa, donde cada parte se sienta escuchada y valorada, y metodologías de resolución colaborativa, reformulación y clarificación para construir acuerdos y llegar a resoluciones mutuas.

Comunicación Asertiva

La comunicación asertiva permite expresar pensamientos, emociones, sentimientos y necesidades de manera clara y respetuosa, favorece la construcción de relaciones interpersonales saludables y permite desarrollar una acción comunicativa efectiva, es decir, que logra su propósito transformador y creador de la realidad. Al practicar la comunicación asertiva, se resuelven conflictos de manera efectiva, se fortalecen las relaciones interpersonales, y se promueven ambientes de confianza y colaboración.

Al finalizar, habrás aprendido técnicas y desarrollado habilidades clave para mejorar tus interacciones comunicativas, como el uso de "mensajes en primera persona", la escucha activa, la retroalimentación constructiva, la asertividad pasiva, la clarificación y la técnica del "sándwich", entre otras. Además, aprenderás a establecer límites claros y a decir "no" de forma asertiva, lo que facilitará la gestión de tus relaciones personales y profesionales de manera más saludable y equilibrada.

Toma de Decisiones

La importancia de saber tomar decisiones radica en su impacto en nuestra vida diaria pues con cada elección que hacemos, grande o pequeña, estamos determinando nuestro futuro y la medida de nuestro bienestar. Desarrollar habilidades para la toma de decisiones nos permite mejorar nuestra capacidad de enfrentar desafíos, proyectar mejor nuestro futuro, aumentar nuestra responsabilidad, mejorar nuestra productividad y aprovechamiento del tiempo y los recursos, y mejorar nuestras relaciones personales y profesionales.

Al finalizar, aprenderás a tomar decisiones de manera técnica y metodológica: sabrás cómo definir el problema con claridad, comprender sus causas y consecuencias, recopilar datos relevantes para evaluar las opciones disponibles y utilizar herramientas como el análisis FODA (fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas) o la matriz de priorización. Además, aprenderás a establecer criterios de discernimiento y decisión que incluyan factores como costo, tiempo y recursos necesarios, y a establecer planes de acción para la implementación de decisiones.

Inteligencia Emocional

La inteligencia emocional permite a las personas mejorar sus relaciones interpersonales, al hacerlas más capaces de comprender y gestionar sus propias emociones, así como las de los demás. Esto conduce a una comunicación más efectiva, a una mayor experiencia de la empatía, a crear un entorno relacional sano y un ambiente de trabajo colaborativo. La inteligencia emocional contribuye también a la toma de decisiones asertivas y al manejo del estrés, lo que resulta en un aumento bienestar general y de satisfacción en la vida.

Al finalizar, habrás aprendido a desarrollar las habilidades que te llevarán a tener una buena inteligencia emocional, como son la autoconciencia, la empatía, la auto regulación emocional, el manejo de tus reacciones en situaciones difíciles, la comunicación emocional y la comunicación asertiva, y el desarrollo de metas emocionales, entre otras.

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